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title: Acompanhar avisos e notificações
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# Acompanhar avisos e notificações

A Tolvek avisa quando algo precisa da sua atenção: um material abaixo do mínimo, uma conta ativada, um aparelho pedindo liberação, o plano perto do limite. Este tutorial mostra onde os avisos chegam e como dar conta deles.

**O que você vai fazer:** ler o contador do sino, abrir um aviso, marcar como lido e usar a tela de notificações.

**Antes de começar:** todo mundo tem o seu sino — não é preciso permissão. Cada aviso chega só para quem pode agir sobre o assunto, e marcar como lido vale só para você.

## Passo a passo

1. **Olhe o sino e o contador.** O sino fica na barra do alto, em todas as telas. O número sobre ele diz quantos avisos você ainda não leu, e ele se atualiza sozinho enquanto a Tolvek está aberta:

   ![O alto da tela com o sino de notificações e o número de não lidas.](/_astro/t15-01.DBL7WZNl_ZNJ4My.webp)

2. **Abra o sino, siga um aviso e marque como lido.** Clique no sino. Os avisos mais recentes aparecem com o título, a explicação, o botão de ação e quando chegaram:

   ![O sino aberto: as notificações mais recentes, cada uma com o seu botão, e "Marcar todas como lidas" no alto.](/_astro/t15-02.CtQuPNf8_21iTQF.webp)

   Os não lidos têm uma bolinha azul à esquerda.

   * Para **marcar um aviso como lido** sem sair da tela, passe o mouse sobre ele e use o botão de marcar que aparece ao lado: o contador diminui na hora.
   * Para **resolver**, clique no botão de ação — por exemplo, **Ver material**. A Tolvek marca o aviso como lido e abre a tela certa, às vezes já com o registro aberto.
   * Um aviso de outra empresa de que você faz parte vem marcado “em outro espaço de trabalho”. O botão dele troca a Tolvek para aquela empresa — aparece “Você está agora em …” — e então abre a tela.
   * **Marcar todas como lidas** zera o contador de uma vez.

3. **Use a tela de notificações.** No sino, clique em **Ver todas**. A tela **Notificações** lista todos os avisos de todas as suas empresas:

   ![A tela de notificações: os filtros "Só não lidas" e "Tipo" e a lista de avisos.](/_astro/t15-03.DYPThoZ4_Z1FtoFE.webp)

   **Só não lidas** esconde os já lidos; **Tipo** mostra só um tipo de aviso — por exemplo, **Estoque baixo** ou **Acesso de dispositivo**. A partir daqui, cada aviso funciona como no sino.

## Deu errado?

* **“Não foi possível carregar as notificações.”** — a lista não carregou; feche e abra o sino de novo, ou recarregue a tela.
* **“Você não tem notificações não lidas”** — aparece ao passar o mouse sobre **Marcar todas como lidas**, que fica desligado quando não há nada a marcar.
* **“Você não faz mais parte da empresa deste aviso.”** — o aviso é de uma empresa da qual você saiu ou foi removido; a Tolvek não troca de empresa.
* **Um aviso que você esperava não chegou** — cada aviso vai só para quem pode agir sobre o assunto; o aviso de estoque baixo, por exemplo, chega para quem vê o estoque.

O que cada tipo de aviso quer dizer e o que fazer: [Notificações](/tolvek/notificacoes/).

## Próximos passos

* [Autorizar dispositivos e definir papéis](/tutoriais/autorizar-dispositivos-e-definir-papeis/) — o aviso de aparelho pedindo liberação.
* [Limites do plano](/planos-e-assinatura/limites-do-plano/) — os avisos de limite.