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title: Contratar um serviço terceirizado
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# Contratar um serviço terceirizado

Lavanderia, transporte, um conserto: o que um fornecedor faz para você é um **serviço de terceiros**. Ele é custo da empresa — vira uma conta a pagar ao fornecedor — e nunca entra no valor cobrado do cliente.

**O que você vai fazer:** contratar um serviço avulso, ver como um serviço nasce dentro de um pedido, imprimir a ordem de serviço, concluir o serviço (o que ativa a conta a pagar) e cancelar e reativar um serviço.

**Antes de começar:** o fornecedor precisa estar cadastrado. Você precisa poder contratar e editar serviços de terceiros — o perfil pronto **Suprimentos** traz isso. Os valores só aparecem para quem pode ver os custos; imprimir pede a permissão de imprimir as ordens de serviço.

## Passo a passo

1. **Contrate um serviço avulso.** Em **Terceiros → Serviços**, clique em **Novo serviço**. Escolha o **Fornecedor**, confira a **Data do serviço**, descreva o serviço e lance os itens, cada um com a sua descrição e o **Valor**:

   ![A janela "Novo serviço" com o fornecedor, a descrição e um item com valor.](/_astro/t6-01.C94AYfKl_Z1BcydS.webp)

   Clique em **Criar serviço**: aparece “Serviço criado — a cobrança a pagar nasceu Prevista.” e o serviço abre, com o **Vínculo** “Manual” e, no cartão **Cobrança**, a conta a pagar **Prevista**, com a **Ativação** “na conclusão do serviço”.

2. **Ou lance o serviço dentro de um pedido.** Um serviço feito para um pedido nasce no próprio pedido: abra o pedido, clique em **Editar** e, em **Serviços de terceiros**, clique em **Novo serviço**. Escolha o **Fornecedor**, descreva, informe o **Valor** e clique no botão **Novo serviço** do formulário — o serviço entra na lista marcado como pendente:

   ![Os serviços de terceiros de um registro em edição, com um serviço novo pendente de salvar.](/_astro/t6-02.CEWtzNyY_1rJ2QQ.webp)

   Clique em **Salvar** no pedido para gravar. O serviço passa a aparecer também em **Serviços**, com o código do pedido no **Vínculo**, e é acompanhado, concluído e pago como qualquer outro. Mesmo nascendo no pedido, o valor dele não entra no total do pedido.

3. **Imprima a ordem de serviço.** No serviço, clique em **Imprimir**. A janela de impressão mostra o documento, com **Baixar PDF** e **Imprimir**:

   ![A janela de impressão da ordem de serviço, com os botões "Baixar PDF" e "Imprimir".](/_astro/t6-03.DxwXJD23_X9N5P.webp)

   O conteúdo da ordem de serviço está em [Tipos de documento](/documentos/tipos-de-documento/); a imagem acima é a pré-visualização da demonstração.

4. **Conclua o serviço.** Quando o fornecedor entregar, clique em **Concluir itens**, marque os itens feitos (o **Resultado** avisa que a conta a pagar vira **Pendente**) e clique em **Salvar**: aparece “Serviço concluído — a cobrança a pagar ficou Pendente.” e o serviço fica **Feito**:

   ![O serviço concluído: o item Feito e a conta a pagar Pendente, com o botão "Desfazer conclusão".](/_astro/t6-04.ZU3SrakU_Z1bHUxf.webp)

   A conta a pagar foi ativada — agora ela conta no saldo e pode ser paga como em [Comprar e dar entrada no estoque](/tutoriais/comprar-e-dar-entrada-no-estoque/), passo 6. **Desfazer conclusão** volta atrás.

5. **Cancele e reative.** Clique em **Cancelar serviço**. A confirmação explica o que acontece com os itens e com a conta a pagar:

   ![A confirmação "Cancelar este serviço?" com o que acontece com os itens e a conta a pagar.](/_astro/t6-05.CkW7o8Ef_X940M.webp)

   Clique em **Cancelar serviço** na janela: aparece “Serviço cancelado.” e a conta a pagar é cancelada. Para trazer o serviço de volta, clique em **Reativar serviço** e confirme em **Reativar este serviço?**: aparece “Serviço reativado.”, a situação é recalculada pelas conclusões que já existiam e a conta a pagar volta como Prevista ou Pendente.

## Deu errado?

* **“O serviço está cancelado — reative-o antes de alterá-lo.”** — reative o serviço (passo 5) antes de editar.
* **“O serviço já está cancelado.”** · **“O serviço não está cancelado.”** — o serviço já estava na situação que você pediu; atualize a tela.
* **“Você não tem permissão para alterar o custo do serviço.”** — ao salvar o pedido no passo 2, a mudança mexeu no valor de um serviço, e o seu papel não pode ver nem mudar custos. Desfaça a mudança no valor ou peça a quem tem essa permissão.
* **“Há um preenchimento ainda não adicionado”** — no passo 2, você preencheu o formulário do serviço e clicou em **Salvar** no pedido sem clicar antes em **Novo serviço** no formulário: “Você preencheu um serviço e ainda não clicou em “Novo serviço”. Se salvar agora, esse preenchimento será perdido.” **Adicionar e salvar** inclui o serviço e salva o pedido; **Descartar e salvar** salva sem ele; **Voltar** volta ao formulário. Um serviço que já entrou na lista como pendente não dispara esse aviso — depois de **Novo serviço**, o formulário se fecha.

Todas as mensagens, com o porquê e como resolver: [Estoque, compras e serviços](/regras-e-mensagens/estoque-compras-e-servicos/).

## Próximos passos

* [O serviço](/tolvek/servicos/o-servico/) — todas as regras do serviço.
* [Contas a pagar](/tolvek/financeiro/contas-a-pagar/).
* [O pedido](/tolvek/pedidos/o-pedido/).

No seu ramo: [Bordado](/bordado/pedidos/pecas-e-bordados-do-pedido/)