Cobranças, parcelas e pagamentos
O financeiro da Tolvek separa três coisas: o que é devido (a conta), como e quando vai ser pago (o acordo de pagamento, com as suas parcelas) e o dinheiro que de fato entrou ou saiu (o recebimento ou pagamento). Uma aplicação liga o dinheiro à parcela — é o que dá baixa na conta.
O vocabulário
Seção intitulada “O vocabulário”| Na tela | O que é | Código |
|---|---|---|
| Conta (a cobrança) | O que alguém deve: uma conta a receber (o cliente deve à empresa) ou a pagar (a empresa deve ao fornecedor). Guarda só o valor devido. | CON- |
| Acordo de pagamento | Como uma ou mais contas da mesma pessoa vão ser pagas: o prazo, o desconto e as parcelas. | CPA- |
| Parcela | Cada pedaço do acordo, com valor e vencimento. | — |
| Recebimento · pagamento | Dinheiro que entrou ou saiu do caixa ou do banco — um movimento. | PAG- |
| Aplicação (dar baixa) | Usar um recebimento ou pagamento para quitar, no todo ou em parte, uma parcela. | — |
| Crédito | Dinheiro de um cliente ou fornecedor que entrou mas ainda não foi aplicado em nenhuma parcela. | — |
O caminho mais comum: o pedido cria a conta a receber → você negocia um acordo de pagamento (ou registra o recebimento direto) → cada recebimento é aplicado nas parcelas → quando o acordo é todo quitado, a conta fica Paga.
As situações de uma conta
Seção intitulada “As situações de uma conta”| Situação | Quando |
|---|---|
| Prevista | A conta nasceu de um pedido, de uma compra ou de um serviço e ainda não foi ativada — no pedido, isso acontece quando ele é concluído. Não conta no saldo. |
| Rascunho | Uma conta criada à mão que ainda não foi ativada. Não conta no saldo. |
| Pendente | Ativa e ainda sem acordo de pagamento — nada foi quitado nela. |
| Negociada | Coberta por um acordo de pagamento: o prazo, as parcelas e os recebimentos ficam no acordo. |
| Paga | O acordo que cobre a conta foi totalmente quitado. |
| Cancelada | Não vale mais e não conta no saldo. |
Vencida não é uma situação: é um aviso que aparece quando o acordo da conta tem uma parcela em aberto com o vencimento no passado.
O acordo de pagamento tem as suas próprias situações — Pendente (nada quitado ainda), Parcial (parte já quitada), Pago e Cancelado — e o aviso Em atraso. Cada parcela mostra Em aberto, Parcial ou Paga. Um acordo com total zero não fica Pago: ele continua Pendente.
O atraso conta por parcela
Seção intitulada “O atraso conta por parcela”Uma parcela está atrasada quando o vencimento já passou e ainda falta dinheiro nela. O atraso conta por dia: a parcela que vence hoje ainda não está atrasada. E o atraso é de cada parcela — um acordo parcialmente pago cuja única parcela vencida já foi quitada não está atrasado.
Como a Tolvek calcula
Seção intitulada “Como a Tolvek calcula”- A situação da conta é calculada, nunca escolhida à mão. A conta nasce Prevista (ou Rascunho, se criada à mão) e não conta no saldo; no pedido, é ativada quando ele é concluído e passa a Pendente. Se antes disso você colocar a conta num acordo de pagamento, a Tolvek pergunta “Ativar cobranças?” e, com o seu “sim”, ativa a conta junto com o acordo — uma conta num acordo está sempre ativa. Daí em diante, a situação acompanha o acordo de pagamento: Negociada enquanto o acordo está em aberto, Paga quando ele é todo quitado. O cliente pode pagar antes de o pedido ficar pronto — o dinheiro fica como crédito até ser aplicado.
- Só o dinheiro ligado a um cliente ou fornecedor vira crédito. Um movimento avulso, sem pessoa — como pagar um salário ou uma despesa da casa — entra e sai do caixa, mas não forma crédito de ninguém.
- O valor de uma conta que nasce de um pedido vem do pedido. Subtotal, desconto e total são do pedido, e a conta acompanha o total dele: mudou o total do pedido, muda o valor da conta. O desconto nunca pode passar do subtotal — a mensagem é “O desconto não pode exceder o subtotal.”
- O atraso não é guardado: a Tolvek calcula na hora, a partir das parcelas vencidas que ainda têm dinheiro faltando.
- Um acordo de pagamento sempre tem pelo menos uma parcela — à vista é uma parcela só, com o valor todo. A soma das parcelas é sempre igual ao total do acordo; se o total muda, a Tolvek redistribui as parcelas em aberto. Se a soma não fecha, aparece “O plano de parcelas não fecha com o total da conta.” Uma parcela que já recebeu dinheiro não sai do plano: “Uma parcela com pagamentos vinculados não pode ser removida do plano.”
Esta página explica o modelo do financeiro; as regras de cada tela e as mensagens estão nas páginas do Financeiro e em Mensagens do financeiro.
Veja também
Seção intitulada “Veja também”Verificado em 08/10/2026