Produção

A tela Produção é onde a equipe acompanha os pedidos sendo feitos: cada pedido aparece na etapa de produção em que está, e anda de uma etapa para a outra até ficar pronto. Ela não mostra valores — é a tela do chão de fábrica. O que aparece dentro de cada cartão depende do seu ramo; esta página explica o que vale para qualquer ramo, e as páginas do ramo (links no fim) mostram o quadro em detalhe, com imagens.

Quem vê esta tela

Quem vê: Acompanhar toda a produção, Acompanhar a produção atribuída a ele

Quem tem Acompanhar a produção atribuída a ele vê só os pedidos de que é responsável. Mover pedidos entre etapas pede Mover pedidos entre etapas; sem ela, o quadro é só para consulta.

Como a tela está organizada

No alto, o título Painel de produção, o link Entenda (que abre a explicação no guia), Recarregar e Novo pedido.
Dois seletores de visão: Quadro ou Lista, e o agrupamento — por pedido ou pelo conteúdo do pedido, conforme o seu ramo oferecer.
Os filtros Responsável, Cliente e Etapa (no agrupamento pelo conteúdo do pedido, também Pedido) e a busca — no agrupamento por pedido, “Buscar código, título ou item…”, que procura pelo código, pelo título ou por um item do pedido.
No quadro, uma coluna para cada etapa de produção da empresa, na ordem definida em Etapas do fluxo. Cada cartão traz o código, o título, o cliente, o responsável, a data de entrega, o progresso, há quanto tempo está na etapa e quantos comentários tem. Um cartão atrasado aparece com a marca “atrasado”; um pedido com itens sem preço mostra a faixa A precificar.
As colunas das etapas finais — concluído e cancelado — mostram só os pedidos dos últimos 7 dias; os mais antigos ficam no atalho ver todas na lista (N).
Na lista, os mesmos pedidos em linhas, sem coluna de valor.

Campos

A Produção não tem formulário próprio: ela mostra os pedidos e deixa movê-los. Os campos do pedido estão em O pedido.

O que dá para fazer

Mover um pedido de etapa: arraste o cartão para outra coluna, ou use ⋯ → Mover etapa. A Tolvek pode pedir o responsável da nova etapa e, quando a mudança tem consequências (concluir, cancelar, reabrir), uma confirmação — veja O pedido.
Reordenar os cartões dentro de uma coluna, arrastando. A ordem do quadro é própria dele: a lista de pedidos tem a sua ordem manual, independente desta.
Abrir um pedido: clique no cartão.
O menu ⋯ do cartão traz também Sinalizar, Atribuir responsável…, Abrir cliente, Imprimir e Cancelar pedido, conforme as suas permissões. Num pedido que já está cancelado, Cancelar pedido não aparece.
Se outra pessoa mexeu no mesmo cartão enquanto você arrastava, aparece “O quadro foi atualizado — tente de novo.” — o quadro é atualizado e você tenta outra vez.

Regras

O quadro de produção nunca mostra dinheiro: cada cartão traz só o que a produção precisa — código, título, cliente, responsável, entrega, atraso, progresso, tempo na etapa, comentários e se há itens sem preço. O nome e a cor de cada coluna vêm das etapas que a empresa configurou.

As colunas das etapas em andamento mostram todos os pedidos. As colunas finais (concluído e cancelado) mostram só os pedidos alterados nos últimos 7 dias — esse prazo é fixo. Os mais antigos não somem: o atalho ver todas na lista (N) mostra quantos ficaram de fora e leva até eles.

Um pedido está atrasado quando a data de entrega já passou e ele não está numa etapa final (concluído ou cancelado). Um pedido que vence hoje ainda não está atrasado. O dia é o do horário de Brasília.

O progresso do cartão conta os itens concluídos sobre todos os itens do pedido — os cancelados contam no total; só os removidos ficam de fora. A faixa A precificar aparece quando há itens sem preço (cancelados incluídos), mesmo num pedido cancelado; já a fila A precificar da lista de pedidos deixa os cancelados de fora. O tempo na etapa conta desde a última mudança de etapa.

Os filtros se somam: Responsável (uma pessoa ou uma categoria, nunca as duas), Cliente, Etapa e a busca pelo título, pelo código PED-… ou por um item do pedido. O número do atalho ver todas na lista (N) respeita os mesmos filtros.

Veja também

No seu ramo: Bordado

Verificado em 08/10/2026

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