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Autorização de dispositivos

Além da senha, a Tolvek confere de qual aparelho cada pessoa está entrando. Cada computador, celular ou tablet novo precisa ser liberado por quem administra a empresa antes de abrir qualquer tela. Assim, mesmo que alguém descubra a senha de uma pessoa da equipe, não consegue entrar de um aparelho que ninguém liberou.

  1. A pessoa entra com a conta dela num aparelho novo.
  2. A Tolvek reconhece o aparelho como novo e mostra a tela Este dispositivo precisa de autorização, com o botão Pedir liberação.
  3. Quem pode liberar aparelhos recebe uma notificação e decide na tela Configurações: dispositivos.
  4. Liberado, a tela da pessoa continua sozinha e ela entra normalmente.

A liberação é de uma pessoa num aparelho: a mesma pessoa em outro computador é liberada separadamente, e outra pessoa no mesmo computador também.

O proprietário nunca fica trancado do lado de fora

Seção intitulada “O proprietário nunca fica trancado do lado de fora”

Os aparelhos do proprietário também aparecem na lista, para você saber de onde ele entrou, mas nunca são bloqueados — o proprietário entra de qualquer aparelho, e nenhuma decisão se aplica a eles. É por isso que o proprietário sempre consegue liberar os aparelhos da equipe, mesmo de um computador novo.

O navegador guarda uma identificação do aparelho, criada pela Tolvek, que vale 180 dias e se renova a cada uso. Ela se perde quando:

  • os dados de navegação (cookies) deste site são apagados;
  • a pessoa usa uma janela anônima;
  • a pessoa troca de navegador no mesmo computador.

Nesses casos, o aparelho aparece como novo e precisa ser liberado de novo. Se o navegador bloqueia cookies, a identificação nem chega a ser guardada — a tela de autorização avisa e pede para liberar os cookies deste site.

Num computador usado por várias pessoas, cada uma entra com a própria conta, e cada uma precisa da sua liberação naquele computador. Liberar uma pessoa não libera as outras.

Nenhum aparelho de quem foi convidado entra sozinho — nem o primeiro. Todo aparelho novo de uma pessoa da equipe começa sem acesso e precisa ser liberado por alguém. Só os aparelhos do proprietário já nascem liberados.

Todo aparelho que entra na empresa fica registrado, inclusive os do proprietário. Os do proprietário aparecem na lista apenas para consulta: ele passa pela verificação em qualquer situação e nunca consegue se trancar do lado de fora.

Um aparelho já conhecido não vira um aparelho novo a cada entrada: a Tolvek reconhece a identificação guardada no navegador, atualiza a data do último acesso e renova o prazo de 180 dias dessa identificação.

Um navegador sem identificação recebe uma nova, criada pela Tolvek. Quando duas pessoas usam o mesmo navegador, a segunda aproveita a mesma identificação, mas com o seu próprio registro — e com a sua própria liberação. Uma identificação inventada, que a Tolvek nunca criou, não é aceita: o navegador recebe uma nova.

Verificado em 08/10/2026

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