Configurações: dispositivos
A tela Dispositivos, em Configurações, mostra quem entrou na empresa e de quais aparelhos — e é onde você libera, recusa ou revoga o acesso de cada um. Cada aparelho novo de alguém da equipe precisa passar por aqui antes de entrar. Entenda o motivo em Autorização de dispositivos.
Quem vê esta tela
Seção intitulada “Quem vê esta tela”O proprietário sempre vê. Dos perfis prontos, o Administrador inclui essa permissão. Quem não tem a permissão não vê a tela no menu.
Como a tela está organizada
Seção intitulada “Como a tela está organizada”
- No alto, o título Dispositivos e a frase “Quem entrou no seu espaço de trabalho, e de quais aparelhos.” O ícone ⓘ explica que a liberação vale para uma pessoa naquele aparelho.
- Aguardando sua liberação — os pedidos que esperam decisão, cada um com Aprovar e Recusar. Só aparece quando há pedidos, e é o único lugar onde eles são decididos.
- O filtro Status, para ver só os aparelhos numa situação.
- A lista dos outros aparelhos — os pendentes ficam só no bloco de cima. Com o filtro Status em Pendente, eles aparecem também na lista, mas sem botões. A lista tem as colunas Membro, Dispositivo (o navegador e o sistema, com um ícone de computador, celular ou tablet), Último acesso, Local, Status e Validade. O aparelho que você está usando agora tem a marca Este dispositivo. A coluna Local mostra “—”: a Tolvek não descobre a localização dos aparelhos.
As situações (Status) de um aparelho:
| Status | O que significa |
|---|---|
| Pendente | Alguém pediu liberação por este aparelho e está esperando a sua decisão. |
| Registrado | O aparelho apareceu, mas ninguém pediu liberação por ele ainda. Sem liberação, não entra. |
| Liberado | Pode entrar. Se houver uma validade, o acesso é removido sozinho quando ela chegar. |
| Recusado | A liberação foi recusada. A pessoa pode pedir de novo, e você decide outra vez. |
| Revogado | O acesso foi removido — por decisão de alguém ou porque a validade terminou. Quando foi pela validade, a coluna Validade mostra a marca Expirada. |
| Campo | Obrigatório? | O que faz | Quando importa |
|---|---|---|---|
| — (sem campo na tela: o nome do aparelho, informado pelo navegador) | Não | O nome do aparelho na coluna Dispositivo da lista, como "Chrome · Windows" — o navegador e o sistema. O próprio navegador informa; ninguém digita. | Ajuda quem libera a reconhecer de onde veio o pedido. É só uma identificação — nunca decide se o aparelho entra. |
| — (sem campo na tela: o tipo de aparelho, informado pelo navegador) | Não | Se o aparelho é um computador, um celular ou um tablet — aparece como o ícone ao lado do nome, na coluna Dispositivo. Também é informado pelo navegador. | Só para identificar o aparelho na lista; nunca decide o acesso. |
| Aprovar, Recusar, Revogar ou Liberar | Sim | A decisão sobre o aparelho — Aprovar ou Liberar dá acesso, Recusar nega um pedido e Revogar tira um acesso já dado. | Em cada decisão na tela Dispositivos. Liberar funciona a partir de qualquer situação, inclusive para reativar um acesso revogado ou expirado. Recusar e Revogar sempre pedem confirmação antes. |
| Válido até | Não | Até quando a liberação vale. Em branco, o aparelho fica liberado sem validade. | Só ao liberar (ou em Editar validade), e precisa ser uma data futura. Quando a data chega, o acesso é removido sozinho e a lista mostra "Expirada". Ao liberar de novo um aparelho revogado, a validade anterior não volta — defina outra, se quiser uma. |
O que dá para fazer
Seção intitulada “O que dá para fazer”| Botão | Onde aparece | O que acontece |
|---|---|---|
| Aprovar | nos pedidos aguardando | Abre Liberar dispositivo, onde você pode definir Válido até (opcional). Ao confirmar: “Dispositivo liberado.” |
| Liberar | aparelhos Registrados, Recusados ou Revogados | A mesma janela Liberar dispositivo — é também o caminho para devolver um acesso revogado ou expirado, com uma nova validade, se quiser. |
| Editar validade | aparelhos Liberados | Abre a mesma janela para mudar até quando o acesso vale — ou deixar sem validade. Se a validade já passou, o botão vira Liberar. |
| Recusar | nos pedidos aguardando | Pede confirmação e recusa o pedido: “Pedido recusado.” |
| Revogar | aparelhos Liberados | Pede confirmação e tira o acesso: “Acesso removido.” |
Recusar e revogar sempre pedem confirmação, cada um com a sua janela:
- Recusar este dispositivo? — a pessoa continua conectada, mas nenhuma tela da empresa carrega naquele aparelho, e ela pode pedir liberação de novo — você decide outra vez. O botão é Recusar dispositivo.
- Revogar o acesso deste dispositivo? — as telas da empresa param de carregar naquele aparelho, e a validade definida antes é descartada: “para liberar de novo, use Liberar e defina a validade outra vez, se quiser uma.” O botão é Revogar acesso.
Nas duas, se o aparelho for o que você está usando, a janela avisa que você perde o acesso imediatamente. Liberar não pede confirmação: abre a janela Liberar dispositivo, com o campo Válido até (opcional), e libera ao confirmar.
Nos aparelhos do proprietário, Revogar aparece desativado, com a explicação “O dispositivo do proprietário do espaço nunca é bloqueado”.
Ver a lista de aparelhos e decidir sobre eles pede a permissão Convidar e gerenciar a equipe — a mesma de convidar pessoas e mudar permissões.
Um pedido de liberação gera uma notificação para quem pode liberar aparelhos — uma só por pedido. Apertar Pedir liberação várias vezes não manda notificações repetidas.
A ordem é fixa. Os Pendentes ficam no bloco Aguardando sua liberação; a lista de baixo mostra primeiro os Registrados, depois os Liberados, os Recusados e os Revogados. Em cada grupo, os de acesso mais recente vêm antes.
O filtro Status nunca quebra a tela: uma situação que a Tolvek não reconhece é simplesmente ignorada, e a lista volta a mostrar todos os aparelhos.
A marca Este dispositivo é calculada pela Tolvek a partir do aparelho de onde você está acessando agora. Ela aparece só no seu aparelho atual e serve para você não revogar o próprio acesso sem perceber.
Não existe decisão sobre os aparelhos do proprietário: eles nunca são bloqueados. Tentar decidir é recusado com “O dispositivo do proprietário é apenas informativo — ele nunca é bloqueado, então nenhuma decisão se aplica.” — antes de qualquer confirmação.
Recusar e revogar sempre pedem confirmação, mesmo quando não há nada além do próprio efeito para avisar. Liberar não pede.
Você pode revogar o aparelho que está usando agora. A confirmação avisa com todas as letras que você perde o acesso na hora. Para recuperar, outra pessoa que libere aparelhos — ou o proprietário, que nunca é bloqueado — precisa liberar você de novo.
Liberar, recusar ou revogar um aparelho vale já na próxima tela que ele abrir — mesmo que uma tela estivesse carregando no momento da decisão: essa carga termina com a situação de antes, e a seguinte já obedece à decisão.
Liberar funciona a partir de qualquer situação de um aparelho da equipe: aprova um pedido, reativa um acesso recusado, revogado ou expirado e também muda a validade de um aparelho já liberado.
Decidir de novo a mesma coisa — recusar um aparelho já recusado, por exemplo — não é ignorado: vale como uma nova decisão, com a sua data e o seu nome, e fica registrada no histórico.
Um aparelho liberado com validade perde o acesso no exato momento em que a validade passa — a pessoa vê “Liberação expirada” na hora, sem esperar nada.
Todo dia a Tolvek passa os aparelhos com validade vencida para Revogado, mas guarda quem liberou, quando e até quando. Por isso a lista mostra a marca Expirada e oferece Liberar de novo. A validade antiga serve só para consulta e não volta: ao liberar, você define uma nova, se quiser. Essa passagem é automática e não aparece no histórico como decisão de alguém.
Aparelhos que ficaram como Registrado — apareceram, mas ninguém pediu liberação — são apagados da lista depois de um tempo sem uso. Isso limpa os registros de navegadores com cookies apagados ou de janelas anônimas.
O navegador, o sistema e o endereço de rede do aparelho servem só para identificar e registrar — nunca decidem se ele entra. Quem decide é sempre uma pessoa, com Liberar, Recusar ou Revogar. A Tolvek não descobre a localização dos aparelhos.
Veja também
Seção intitulada “Veja também”Verificado em 08/10/2026